最近，胖东来的老板于东来和他的团队去大西北旅行，当路人曝光他们的旅行照后，网友们彻底坐不住了。
最过分的，在一家包子店门口，他还端着一碗饭席地而坐，一边享受阳光，一边吃得津津有味。
看完于东来的旅行照，网友们惊呼：“这就是亿万富翁的样子吗？”“他怎么一点也不像大老板？”
可就是这样一个不像老板的于东来，创造了难以复制的理想主义商业模式的“胖东来”。
首先你走进超市就会发现，光选个购物车，竟然就有5种针对不一样人群的车任你挑选。
就像老年人的购物车，不但自带板凳方便老人休息，而且还备有放大镜，以便老年人挑选商品。
针对这部分顾客，胖东来专门准备了“免打扰购物牌”，只要带上它，就能够轻松的享受“免打扰”的沉浸式购物。
我们去超市买水果，最怕不甜或买到生的。胖东来明白老百姓的心理，就在各样水果的标签上标明糖度，还没熟的水果还会提醒顾客暂时先别购买。
去胖东来看电影，看完了如果觉得不好看，只要提出来，他们就会退一半的票价。要不是另一半钱得上交院线，那顾客享受到的就是全额退款了。
甚至在疫情期间，当其他不良商家卖天价白菜大的时候，胖东来不但没涨价，所有蔬菜、肉类还按成本价出售。
而且停车场顶端的棚子、专门的宠物寄存处，还有卖场的顾客休息区、母婴室，以及免费的电动打气筒、充电宝、宝宝车……
胖东来的服务态度，不但让老百姓啧啧称赞，就连《南方周末》的记者都惊呼：“这哪里是超市，简直就是五星级商城。”
可以说，在所有商超高喊“顾客是上帝”这句口号的时候，只有胖东来是实实在在把顾客当亲人来看的。
1995年，于东来在河南许昌创办了胖东来商贸集团。因他一直秉承诚信经营的理念，所以胖东来在当地很快就打响了招牌。
1998年3月15日，一个小混混去胖东来收保护费，还调戏店内的女员工。于东来知道后，呵斥小混混离开，可谁知对方不走还动手，他便报了警。
可没想到这一举动竟然得罪了黑社会性质的组织，随后他们一把火烧了胖东来，并导致8人死亡，财物损失超200万。
过后，于东来一直责怪自己：如果我不急着开分店，不跟小混混硬碰硬，或许就这8条生命就不会丧生。看着烧成废墟的胖东来，他也打算就此放弃。
就在于东来一蹶不振时，一位素不相识的老大娘找到他，说：“孩儿啊，可别因为这事趴下啊，如果是因为没有钱，我跟你大伯还存了两万块钱，用的话我们这就给你拿来。”
听了老大娘的话，于东来感动得两眼噙泪，他拒绝了大娘的好意，谁知后来又收到了很多陌生人的鼓励。
有人打电话，有人寄钱，还有人上门慰问，乡亲们不想让这样一家良心商超倒闭，便力所能及地支持着于东来。
在大家的鼓励下，两个月后，于东来拿着东拼西凑的五十万，重新让超市开了业。
他告诉自己：“不管胖东来以后挣不挣钱，就为了还父老乡亲这个人情，也得干好自己的工作。”
以前于东来做生意，目标仅仅是为了多挣钱，让自己活得更舒适。但这场大火过后，他的目标主要是为了不辜负老百姓的情义。
并且之后的二十多年，于东来始终不忘初心，他的坚持和努力，不但使“胖东来”成了许昌和新乡两地人民的“购物天堂”，还让这样一个地方企业成了国内所有商超的标杆。
或许有人会说，很多企业家为自己的生意做大做好，把顾客当亲人，在服务上求细节求质量，这也很正常。
如果这样想就错了，因为胖东来的经营理念，不光是“把顾客当亲人”，更是“把员工当家人”。
“经商经商，说句不太好听的话，其实在经营什么？我觉得我们任何一个人都在经营我们的人品，我会把这个团队给带好，让更多的人能在这个环境当中，去快乐的工作，快乐的生活。”
“经商经商，说句不太好听的话，其实在经营什么？我觉得我们任何一个人都在经营我们的人品，我会把这个团队给带好，让更多的人能在这个环境当中，去快乐的工作，快乐的生活。”
通常我们去超市，工作人员几乎都是站着的，可在胖东来，却多数都是坐着工作。
坐着收钱的收银员，坐在小凳子上擦地的清洁工，以及坐在升降椅上称商品的打称员……
渴了，有免费的冷饮、咖啡，累了，能躺在豪华的按摩椅上休息，天气好的时候，还能去天台的小花园赏花、晒太阳。
甚至胖东来为了员工身心健康，还专门设立了健身房、阅读区，不管你是想健身，还是想读书充实自己，或是想放松一下，下下棋、打打台球，都尽量满足你的需求。
一个区域经理，年薪100万，一个店长，年薪50万，店长助理，年薪35万，甚至普通清洁工，月薪都能拿到4000元。
或许有人说这也不算多，可跟全国的其他零售行业相比，已经高出很多。尤其还是在许昌、新乡这样的三线城市，这样的工资已经算是高薪。
网友说，看看人家的各种补贴、假期，光个委屈奖，都比我的工资还要多，胖东来简直就是我们打工人的梦想之地。
当然，也有很多人怀疑表格是假的，说就是走遍全国的商超，哪会有这样的待遇？
胖东来有规定，中高层干部一周工作时长不能超过40个小时，每天工作争取不超过6个小时，而普通员工每天的工作时长，平均也都在6-7个小时。
而且在几乎所有企业都鼓励加班的时候，可能只有胖东来是“谁加班谁罚款”的制度。
另外公司还规定，每周二必须关店休息，要求员工每个月带家人出去旅游，甚至每年的带薪休假为20天，你不休都不行。
大大小小的假期加起来，每个员工一年能休息长达135天，另外各种节假日的福利也是相当丰厚。
所以在胖东来，你看到年纪轻轻甚至学历不低的人去做保安、收银员，这一点也不奇怪。
也就是说，年销售额70亿的胖东来，于东来只留下几百万，其他的全部分给了员工。
“许昌超市五年内不允许超过三十亿的销售规模、十年内不允许超出四十亿的销售规模！新乡超市十年内不允许超过二十亿的销售规模！其他部门和门店五年内不允许超出20%左右的销售水平！”
“许昌超市五年内不允许超过三十亿的销售规模、十年内不允许超出四十亿的销售规模！新乡超市十年内不允许超过二十亿的销售规模！其他部门和门店五年内不允许超出20%左右的销售水平！”
也难怪胖东来在许昌、新乡两地做的那么红火，另外的地方人民一直盛情邀请，于东来却从来没考虑继续扩张。
“我希望更多的人能尊重生命，能合理的规划生命，活得轻松一点，哪怕是躺在那里晒晒太阳，呼吸一下新鲜的空气，最起码我们也明白我们在爱惜我们的生命。”
“我希望更多的人能尊重生命，能合理的规划生命，活得轻松一点，哪怕是躺在那里晒晒太阳，呼吸一下新鲜的空气，最起码我们也明白我们在爱惜我们的生命。”
于东来真的是很用心地在兑现这些话，他也为所有胖东来的员工，创造了一个真正的“员工之家”。
有人说：“正是因为胖东来给了员工尊严，员工才能把这里当家，把最好的服务提供给顾客。”
“于东来能把90%的利润分给员工，有几个老板能做到这些？能抑制住自己的贪婪，才是最难的！”
确实，很多老板去参观胖东来，去学习他们的经营模式，但却很少有人愿意像于东来一样，给予每位员工尊重、自由，给予每位顾客真诚、温暖。
在2022年中国超市周大会上，当于东来听到“胖东来是一个神话”这句话时，他哭得不能自已。
“有人说‘胖东来’是神话，我想说，你只不过真诚了一点、善良了一点，那就是神话了？那你说我们这个人过得多悲哀呀？难道我们每个人不都应该活得真诚吗？”
“有人说‘胖东来’是神话，我想说，你只不过真诚了一点、善良了一点，那就是神话了？那你说我们这个人过得多悲哀呀？难道我们每个人不都应该活得真诚吗？”
“对员工好，对社会好，对顾客好，对自己好，转眼间20年过去了，现在依然是孤单的前行，没有很好的方法。”
“对员工好，对社会好，对顾客好，对自己好，转眼间20年过去了，现在依然是孤单的前行，没有很好的方法。”
在他看来，诚信经营、认真做事，尊重每一位员工，善待每一个顾客，这仅仅是做了该做的事。
能获得大家的好评，让人愿意在这里工作、购物，并可以感觉到快乐、幸福，这也是真诚待人换来的结果。
不得不说，于东来确实刷新了人们对有钱人的认知，不光是他朴实无华的外表，更是他内在的追求和信念。
他不但创立了胖东来，让人体验到什么是“良心商家”，他通过个人的实际行动，也让人看到什么是真正的“良心老板”。
“我不能像那资本家一样，挣个钱光装到自己兜里，去体现我多有钱，几百个亿、几千个亿，其实这些人是什么人呢？是内在的懦弱、虚，因为他不懂得金钱的价值，他就用金钱来标榜自己是多么强大，其实内在就像骷髅一样，没有灵魂……”
“我不能像那资本家一样，挣个钱光装到自己兜里，去体现我多有钱，几百个亿、几千个亿，其实这些人是什么人呢？是内在的懦弱、虚，因为他不懂得金钱的价值，他就用金钱来标榜自己是多么强大，其实内在就像骷髅一样，没有灵魂……”
